FAQ's

Wie kann ich mich einloggen?

Du möchtest dich in deinem persönlichen Vereinskalender oder dem internen Bereich anmelden um die Termine zu sehen, die nur dich betreffen oder den internen Bereich der Webseite besuchen?

So gehst du vor:
1. Klicke auf www.clubdesk.com oben rechts auf «Login» und wähle «Vereinskalender für Mitglieder».

oder


1. Klicke auf www.svbvb49.de oben rechts auf "Login".


Wenn du noch keinen Zugang hast!

2. Klicke auf «Zugang anfordern».

Auf der nun geöffneten Seite gibst du im ersten Feld deine persönliche E-Mail-Adresse ein, die du bei deinem Verein angegeben hast.
(Hinweis:"Deine private e-Mail-Adresse - Nicht die ClubDesk-Adresse oder Vereins-Adresse")

Im zweiten Feld dann den Sicherheitscode, den du im grauen Feld siehst eintragenn. Am Schluss klickst du auf «Abschicken».

3. Du erhältst jetzt eine E-Mail von welcome@clubdesk.com in deinem persönlichen E-Mail-Postfach.
In dieser E-Mail klickst du auf «Anmeldung bestätigen». 


Wichtiger Hinweis    Du hast 4 Stunden Zeit die Anmeldung zu bestätigen. Verstreicht die Zeit, musst du erneut mit dem ersten Schritt beginnen.

4. Auf der nun geöffneten Seite siehst du im ersten Feld deinen "ClubDesk-Benutzernamen". 
Im zweiten Feld wählst du ein persönliches Passwort und wiederholst dieses im dritten Feld. 
Klicke im Anschluss auf «Abschicken».


Hinweis    Das Passwort muss zwischen 8 und 30 Zeichen lang sein und mindestens einen Großbuchstaben,
einen Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten.


5. Du hast bereits einen Zugang angefordert, die Anmeldung bestätigt und ein Passwort gewählt? 
Dann kannst du dich jetzt im Vereinskalender anmelden. Gib im ersten Feld deinen Benutzernamen ein und im zweiten Feld dein Passwort. 
Klicke anschließend auf «Anmelden».


5. Das selbe Passwort und Benutzername gilt für den Webseiten-Zugang.

Tipp    Dein Benutzername setzt sich in der Regel wie folgt zusammen:
vorname.nachname@vereinsdomain.clubdesk.com

Erklärungen und Hinweise

Für die Nutzung "Passwort anfordern" (Vereinskalender, Webseite Intern und ClubDesk) wird aus Sicherheitsgründen eine private E-Mail-Adresse zwingend benötigt. Diese muss in unserer Vereinsdatenbank bereits hinterlegt sein.

(Hinweis: Deine private e-Mail-Adresse - Nicht die ClubDesk-Adresse oder Vereins-Adresse zum Passwort Anfordern benutzen)

(Hinweis: Falls es mit der eingegebenen E-Mail-Adresse nicht klappen sollte, dann schicke einfach eine E-Mail an admin@svbvb49.de und frage nach,
welche E-Mail-Adresse für dich hinterlegt ist.)

Wichtiger Hinweis    Du hast 4 Stunden Zeit die Anmeldung zu bestätigen. Verstreicht die Zeit, musst du erneut mit dem ersten Schritt beginnen.

Tipp: Dein Benutzername setzt sich in der Regel wie folgt zusammen:
vorname.nachname@vereinsdomain.clubdesk.com

 

 

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